Política de Privacidade

1. Quem somos

A Estouro Marketing Digital ("Estouro", "nós") é uma agência de marketing digital com sede em São Paulo — SP, especializada em CRM, automação e performance B2B. Nosso site é estouro.com.br.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@estouro.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa — fornecidos ao preencher nosso formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão e dispositivo — coletados via Google Analytics 4.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas por e-mail ou WhatsApp.

3. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de contato e orçamentos.
• Enviar materiais e informações sobre nossos serviços (somente com seu consentimento).
• Melhorar o desempenho e a experiência do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento — para comunicações de marketing.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse — para análise de desempenho do site.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los com:

• Formspree — processamento dos formulários do site.
• Google Analytics — análise de desempenho e comportamento no site.
• Google Tag Manager — gerenciamento de tags de rastreamento.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados com segurança e confidencialidade.

6. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@estouro.com.br.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de formulário de contato são retidos por até 2 anos.

8. Cookies

Utilizamos cookies de desempenho (Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com o site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados.

10. Contato

Estouro Marketing Digital
São Paulo — SP
contato@estouro.com.br
(11) 99654-5009